Idan wayarka ta fara aiki a hankali fiye da yadda aka saba, rayuwar batirin ta yi gajeru, ko kuma wani aiki yana yin abin mamaki, abu mafi hikima da za a yi shi ne Duba yanayin Samsung Galaxy ɗinka kafin ka firgita.Sau da yawa, ba sai ka yi gaggawa zuwa shagon gyara ba: da kayan aikin da suka dace, za ka iya yin cikakken bincike a gida cikin 'yan mintuna kaɗan. Akwai ma wani app a wayarka da aka tsara musamman don wannan dalili: Membobin Samsung da aikin bincikensa.
Ta hanyar gwaje-gwajen da aka jagoranta, zaku iya duba abubuwa da ayyuka sama da 20 daban-daban, gano kurakurai, aika rahotannin kurakurai zuwa Samsung, har ma ku sami tallafi ba tare da barin kujera ba. A ƙasa zaku sami jagora mai cikakken bayani, wanda aka yi bayani cikin harshe mai sauƙi, don haka zaku iya Yi gwajin kai mataki-mataki kuma ka fahimci abin da ke faruwa da Galaxy ɗinka.
Menene Membobin Samsung kuma me yasa kuke sha'awar amfani da shi?
Samsung Membobin manhajar Samsung ce ta hukuma wacce aka tsara a matsayin Cibiya mai cikakken amfani don tallafi, bincike, da fa'idodi ga masu amfani da GalaxyBa wai kawai manhaja ce ta "gano kurakurai" ba, amma cikakkiyar dandamali ce da aka tsara don taimaka muku samun ƙarin amfani daga wayarka.
Membobin Samsung suna zuwa da kusan dukkan wayoyin Galaxy na yanzu. An riga an shigar da shi a masana'anta kuma a shirye don amfani daga farkon lokacinIdan saboda wani dalili ba za ka iya samunsa a na'urarka ba, za ka iya saukar da shi kyauta daga Google Play ko Galaxy Store ta hanyar neman "Samsung Membobi".
A cikin aikace-aikacen za ku sami sassa da yawa, amma ɗayan mafi amfani shine fannin Bincike, inda zaku iya nazarin aikin da matsayin abubuwa daban-daban na wayarAn tsara wannan fasalin ne don ba ku cikakken fahimtar ko matsalar ta shafi kayan aiki, software, ko tsari, wanda yake da mahimmanci kafin tuntuɓar sabis na fasaha.
Manyan fasaloli da ayyukan da Membobin Samsung ke bayarwa
Duk da cewa abin da wannan labarin ya mayar da hankali a kai shi ne gano kai, ya kamata a fahimci cewa Samsung Membobin suna bayarwa An tsara ƙarin ayyuka da yawa don tallafa muku a tsawon rayuwar na'urarWaɗannan su ne manyan ayyukansa:
Tallafin fasaha na musamman 24/7
Ɗaya daga cikin ginshiƙan app ɗin shine Ci gaba da sabis na tallafi na fasaha, ana samun sa'o'i 24 a rana, kwana 7 a makoDaga cikin manhajar, za ka iya tuntuɓar ƙungiyar Samsung don warware shakku, neman taimako game da matsaloli, ko kuma neman shawarwari na musamman game da samfurin Galaxy ɗinka.
Baya ga tallafi kai tsaye, Membobin Samsung sun haɗa da sashe tare da shawarwari da mafita na ƙwararru da masana'anta suka gabatarAna sabunta wannan abun ciki akai-akai kuma yawanci yana magance matsalolin da suka shafi baturi, aiki, saitunan tsarin, tsaro, aikace-aikace, da ƙari mai yawa.
Fa'idodi, haɓakawa da abun ciki na musamman
Wani abu mai ban sha'awa shi ne cewa Membobin Samsung sun haɗa da yanki don fa'idodi na musamman ga masu amfani da GalaxyDaga nan za ku iya samun:
- Tayi na musamman da kuma talla na ɗan lokaci a cikin samfuran Samsung, kayan haɗi ko ayyuka.
- Biyan kuɗi na gwaji ga manhajoji da dandamali don kiɗa, wasanni, ko wasu ayyukan dijital na ɗan lokaci kaɗan.
- Samun dama ga wasu abubuwan da suka faru da kuma abubuwan da suka faru da wuri ko kuma fifiko ga wanda Samsung ya shirya a ƙasashe daban-daban.
Waɗannan nau'ikan fa'idodi na iya canzawa akan lokaci, don haka yana da kyau a... lokaci-lokaci duba sashen fa'idodi a cikin Membobin Samsung don kar a rasa wata dama.
Al'ummar masu amfani da labarai game da Membobin Samsung
App ɗin kuma yana aiki kamar wani nau'in Dandalin tattaunawa na hukuma inda dubban masu amfani da Samsung ke raba tambayoyi, nasihu, da gogewaA cikin sashen Al'umma za ku iya karanta rubuce-rubuce daga wasu masu amfani, ku amsa, ku yi tambayoyinku, ko ku raba sharhin samfura.
Bugu da ƙari, Samsung yana amfani da wannan sararin don tallata Labarai, sabunta manhaja, shawarwarin amfani, da kuma muhimman sanarwa masu alaƙa da na'urorin Galaxy. Hanya ce mai kyau don ci gaba da samun sabbin bayanai, sabbin fasaloli, da canje-canje waɗanda ka iya shafar aikin wayarka.
Tambayoyi akai-akai da shawarwarin masana
A cikin Membobin Samsung akwai sashe mai amfani sosai don Tambayoyin da ake yawan yi ta hanyar rukuni-rukuni an tsara suA nan za ku sami amsoshin tambayoyi na yau da kullun da suka shafi:
- Baturi da caji: cin gashin kai, caji da sauri, kula da batir, da sauransu.
- Aikace-aikace da aiki: rufewa ba zato ba tsammani, jinkirin aiki, sarrafa ƙwaƙwalwa.
- Saituna da tsarinHaɗin kai, sauti, allo, tsaro, madadin bayanai.
Idan ba za ka iya samun amsar da kake buƙata ba, kana da zaɓi Aika tambayoyi kai tsaye ga ƙwararrun Samsung daga cikin app ɗinHaka kuma za ka iya aika rahotannin kurakurai domin su iya yin nazari dalla-dalla kan takamaiman matsaloli da na'urarka.
Me yasa aikin ganewar asali a cikin Membobin Samsung yake da amfani sosai?
Babban abin da aka fi mayar da hankali a kai a wannan yanayin shine aikin Diagnostics, wani saitin kayan aikin gwajin kai wanda ke ba da damar Yi nazarin abubuwa da ayyuka daban-daban sama da 24 na Samsung Galaxy ɗinka ta atomatikKamar dai yin bincike ne a wayarka ba tare da buƙatar buɗe ta ko shigar da manhajoji na wasu ba.
Daga cikin abubuwan da za a iya bincika tare da ganewar asali na Samsung Membobin sune: muhimman kayan aikin hardware da mahimman ayyukan software don amfanin yau da kullunGodiya ga waɗannan gwaje-gwajen, za ku san ko dalilin matsalar ku yana cikin na'urar, hanyar sadarwa, saitunan, ko ma kayan haɗi.
Yankunan da za a iya duba su da gwajin kai
Takamaiman jerin gwaje-gwaje na iya bambanta kaɗan dangane da samfurin Galaxy da sigar software, amma gabaɗaya za ku iya Yi nazarin waɗannan fannoni daga sashen ganewar asali:
- Baturi: yanayi na gaba ɗaya, hali yayin amfani, yiwuwar matsalolin caji ko rashin amfani da shi yadda ya kamata.
- Katin SIM da hanyar sadarwar wayar hannu: Gane SIM, inganci da kwanciyar hankali na haɗin hanyar sadarwar mai aiki.
- Haɗin mara wayaBluetooth, NFC da, a lokuta da yawa, duba abubuwan da suka shafi Wi-Fi.
- Lasifika da sauti: aikin babban lasifika, lasifikar kira da kuma fitowar sauti gaba ɗaya.
- Kamara: duba kyamarorin na'urar don gano yiwuwar matsaloli.
- Allon taɓawa: amsawa ga taɓawa, wuraren da suka mutu ko wuraren da ba su yi rijistar bugun jini sosai ba.
- Sensors: na'urar auna accelerometer, gyroscope, firikwensin kusanci da sauran na'urori masu auna kusanci waɗanda ke tasiri ga ayyuka kamar juyawar allo.
- Belun kunne: ganewa da aiki daidai lokacin haɗa belun kunne da jack ko adaftar.
- Gane fuska: Duba tsarin buɗe fuska idan samfurinka yana da shi.
Babban fa'idar ita ce duk waɗannan gwaje-gwajen ana shirya su ne, kuma a lokuta da yawa manhajar za ta nemi ku yi hakan Yi mu'amala da wayar (taɓa allon, danna maɓallai, gwada makirufo, da sauransu) don tabbatar da komai ya amsa daidai..
Kafin ka fara: tabbatar da cewa Galaxy ɗinka ta zamani
Domin kayan aikin ganewar asali su yi aiki yadda ya kamata, yana da mahimmanci Samsung Galaxy ɗinku yana da sabunta tsarin softwareSabuntawa ba wai kawai yana kawo sabbin fasaloli ba ne, har ma yana gyara kurakurai da kuma inganta kwanciyar hankali na na'ura.
Sabuntawa tsari ne mai sauƙi da za ku iya yi daga menu na saitunan. Wayarku yawanci za ta sanar da ku lokacin da aka sami sabon sigar, amma idan kuna son duba da hannu, kawai... Je zuwa sashen Sabunta Software kuma duba don saukewar da ke jiran a sauke.
Idan ka ga akwai sigar da za a iya saukewa, fara saukarwa sannan ka bi umarnin da ke kan allo har sai ya cika. Ko da zai ɗauki mintuna kaɗan, ana ba da shawarar hakan. Yi wannan tsari kafin amfani da kayan aikin ganewar asali don guje wa sakamakon da kurakurai suka shafa waɗanda aka riga aka gyara..
Yadda ake yin cikakken ganewar asali mataki-mataki?
Da zarar ka shigar da Samsung Members kuma ka sabunta manhajar, za ka iya fara amfani da ita. Gudanar da cikakken gwajin ganewar asali akan Samsung Galaxy ɗinku ta amfani da kayan aikin ganewar asaliAn tsara tsarin ne ta yadda kowa zai iya bin sa ba tare da wata matsala ba.
Mataki na farko shine buɗe manhajar Samsung Membobin a wayarka, sannan da zarar ka shiga, ka nemo sashin tallafi. A cikin wannan ɓangaren, za ka sami zaɓi don Bincike, wanda shine inda aka tattara duk gwaje-gwajen da ake da su don na'urar Galaxy ɗinku..
Idan ka shiga Diagnostics, za ka ga maɓalli ko sashe mai kama da "Duba gwaje-gwaje" ko "Duba ayyuka." Daga nan, za ka iya zaɓar ko kana son yin hakan. Fara cikakken bincike na waya ko kuma mai da hankali kan takamaiman abubuwan da aka haɗa kawai cewa kana damuwa da ƙari.
Idan kuna neman bita gabaɗaya, ya fi kyau ku zaɓi zaɓin "Gwada komai" ko makamancin haka. Ta wannan hanyar, Membobin Samsung za su fara jerin binciken kai wanda zai duba kowanne daga cikin abubuwan daban-daban na ƙarshen ɗaya bayan ɗaya ba tare da zaɓar kowace gwaji daban-daban ba.
A lokacin aiwatarwa, abu ne na al'ada ga aikace-aikacen ya nemi ka yi wasu ayyuka: misali, taɓa allon a wasu wurare, danna maɓallan zahiri, yi magana cikin makirufo, ko kuma kawo wayar kusa da kunnenkaDuk wannan yana aiki ne don tabbatar da cewa na'urori masu auna firikwensin da sassan suna amsawa kamar yadda ya kamata.
Dangane da adadin gwaje-gwajen da ƙarfin samfurin ku, ganewar cutar na iya ɗaukar mintuna kaɗan. A halin yanzu, ana ba da shawarar ku Kada ka rufe aikace-aikacen ko kashe wayarka domin duban ya kammala yadda ya kamata.
Da zarar an gama, Samsung Membobin za su nuna muku taƙaitaccen bayani tare da sakamakon duk gwaje-gwajen da aka yi. A can za ku iya gani Wadanne abubuwa ne suka ci jarrabawar ba tare da matsala ba kuma waɗanne ne suka ba da wani irin gargaɗi ko kuskureWannan bayanin zai zama mahimmanci idan ka yanke shawarar zuwa wani sabis na fasaha na hukuma.
Yadda ake yin gwaje-gwaje na musamman akan takamaiman ayyuka?
Ba za ka so ka yi nazarin komai a lokaci guda ba kuma ka fi son mayar da hankali kawai kan abin da ke ba ka matsala: misali, idan kuna zargin matsalar tana tare da batirin, kyamara, ko lasifikaA wannan yanayin, babu buƙatar amfani da cikakken zaɓin ganewar asali.
A allon Samsung Membobin Bincike, za ku ga cewa gwaje-gwajen galibi ana jera su daban-daban. Kawai sai ku yi Matsa takamaiman aikin da kake son duba (batir, allon taɓawa, Bluetooth, da sauransu) kuma fara wannan takamaiman binciken kawai..
Tsarin yana kama da ganewar asali na duniya: manhajar za ta jagorance ku, ta nemi hulɗarku idan ya cancanta, kuma a ƙarshe Zai nuna maka ko wannan ɓangaren na'urar yana aiki daidai ko kuma idan ya gano wani hali mara kyau..
Wannan hanyar da ta fi dacewa da zaɓin zaɓi tana da matuƙar amfani idan kun riga kun san inda laifin zai iya kasancewa ko kuma kuna son yin hakan don sake duba wani takamaiman aiki bayan yin canje-canje ga saituna ko sabuntawa.
Me za a yi da sakamakon bincike?
Da zarar an kammala gwaje-gwajen, za ku ga rahoto mai haske a allon. A lokuta da yawa, za ku ga cewa duk ayyukan da aka bincika sun bayyana suna aiki daidai, wanda ke nuna cewa Kayan aikin Galaxy ɗinku da manyan ayyukansa suna cikin kyakkyawan yanayi.
Idan gwaji ya nuna matsala ko gargaɗi, wannan ba lallai bane yana nufin wayar "na sayarwa" ce. Sau da yawa, musamman idan ana maganar kurakuran aikace-aikace na lokaci-lokaci, ƙananan kurakuran daidaitawa, ko abubuwan da suka faru na hanyar sadarwaKawai bi shawarwarin da ke cikin manhajar kanta ko kuma a cikin sashen tambayoyin da ake yawan yi.
Idan ganewar asali ta nuna gazawar da ke ci gaba a cikin wani muhimmin sashi (misali, matsala da batirin, kyamara, lasifika, ko firikwensinHanya mafi kyau ta ɗaukar mataki ita ce ziyartar cibiyar sabis ta Samsung. Kawo sakamakon bincike zai taimaka maka wajen bayyana abin da ke faruwa kuma yana iya zama sauƙaƙa tsarin bita da gyara.
Ta yaya zan aika rahotannin kuskure daga Membobin Samsung?
Idan ka ci karo da wani kwaro mai ban mamaki wanda ba za ka iya sake haifarwa ko kuma wanda ke bayyana lokaci-lokaci ba, Samsung Membobin suna ba ka damar Aika rahoton kuskure kai tsaye zuwa ga ƙungiyar fasaha ta Samsung.Wannan zaɓin yana da matuƙar amfani wajen nazarin matsalolin da suka fi rikitarwa.
Domin yin haka, sake buɗe manhajar Samsung Membobin sannan ka je sashin taimako ko tallafi. A can za ka sami wani sashe da ake kira wani abu kamar... "Rahotanni na Kuskure" ko "Aika rahoto", daga inda za ku iya yin cikakken bayani game da abin da ke faruwa.
Lokacin ƙirƙirar sabon rahoto, dole ne ka zaɓi daga jerin nau'in da ya fi dacewa da matsalarka (misali, baturi, hanyar sadarwar wayar hannu, aikace-aikace, allo, sauti, da sauransu.Sannan, za a tambaye ka ka bayyana laifin da kalmominka kuma ka nuna sau nawa ka lura da shi: lokaci-lokaci, akai-akai, akai-akai, da sauransu.
A lokuta da yawa, tsarin zai haɗa bayanan aikin na'urar ta atomatik da suka shafi wannan kuskuren. Wannan bayanin yana da mahimmanci saboda Yana taimaka wa masu fasaha na Samsung gano musabbabin da kuma tantance hanyoyin magance matsalar ko kuma gyare-gyaren da za a iya yi nan gaba..
Da zarar ka gabatar da rahoton, za a rubuta shi a cikin asusunka, kuma bayan wani lokaci, ya kamata ka sami amsa ko shawarwari ta hanyar manhajar Samsung Membobi. Ta wannan hanyar, ban da taimaka maka, Rahotonka yana taimakawa wajen inganta ƙwarewar sauran masu amfani waɗanda ƙila suna da irin wannan matsala..
Yaushe ya kamata in je wurin hidimar fasaha ta hukuma?
Ganewar kai da bayar da rahoton kurakurai kayan aiki ne masu ƙarfi sosai, amma akwai yanayi inda Mafi kyawun mataki shine a bar na'urar a hannun kwararru masu izini.Wannan yana da mahimmanci musamman idan Galaxy ɗinku har yanzu tana cikin haɗari yana karkashin garanti.
Idan bayan an ci gwaje-gwajen ka gano cewa batirin, kyamara, motherboard ko wani bangaren jiki yana gazawa, abin da ya fi kyau a yi shi ne kai wayar zuwa cibiyar sabis da Samsung ta ba da izini.Waɗannan cibiyoyin suna amfani da kayan gyara na asali da hanyoyin da masana'anta suka amince da su, wanda ke ba ku damar riƙe garantin hukuma na na'urarku.
A ƙasashe da yawa akwai hanyoyin sadarwa na bita da wuraren sabis na musamman a cikin samfuran Galaxy waɗanda ke sarrafa su Gano da kuma gyara wayoyin hannu na Samsung, kwamfutar hannu da sauran na'urori tare da cikakken garantiWasu ma suna bayar da sabis na alƙawura, tattara na'urori, ko gyara gaggawa don wasu matsaloli.
Ko da yake yana iya zama kamar aiki ne mai wahala, zuwa cibiyar sabis mai izini lokacin da ganewar asali ta ba da shawarar hakan ita ce hanya mafi aminci don gujewa ƙarin lalacewa, gyare-gyare marasa inganci, ko asarar garanti.
Samun Membobin Samsung masu amfani da kuma amfani da aikin bincike cikin hikima yana ba ku damar Zai fi kyau a sa ido sosai kan yanayin Galaxy ɗinku, a gano matsalolin da za su iya tasowa da wuri, sannan a yanke shawara ko gyara mai sauƙi ya isa ko kuma idan kuna buƙatar taimakon ƙwararru.Da 'yan matakai kaɗan, za ku iya duba batirin, kyamara, na'urori masu auna firikwensin, sauti, haɗin kai, da sauran ayyuka da yawa, aika rahotannin kuskure idan wani abu ya faru, da kuma samun tallafi daga hukumomin Samsung na hukuma lokacin da matsalar ke buƙatar gyara - duk daga sauƙin wayarku ta hannu. Raba wannan bayanin kuma ƙarin masu amfani za su san batun.